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Titolare del trattamento
Sustain Studio di Avino Michele, Via Capone 76, 84018 Scafati (SA). C.F. VNAMHL00E03H931I — P.IVA 06257910650. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a info@sustainstudio.it.
Quali dati raccogliamo
- Dati del form di contatto / prenotazione:nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, dimensione azienda, ruolo (job title), budget e l'eventuale messaggio che ci invii.
- Consensi:registriamo l'accettazione della presente informativa e l'eventuale consenso facoltativo alle comunicazioni di marketing.
- Conversazioni con l'assistente AI (SustainAgent): i messaggi che scrivi nella chat vengono elaborati per generare le risposte.
Finalità e base giuridica
- Rispondere alle richieste, organizzare call conoscitive e fornire i nostri servizi (esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
- Invio di comunicazioni commerciali e di marketing, solo previo tuo consenso esplicito e facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Funzionamento dell'assistente AI per rispondere alle tue domande (legittimo interesse / tua richiesta, art. 6.1.b/f GDPR).
Strumenti e responsabili del trattamento
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi che agiscono come responsabili del trattamento:
- Notion (Notion Labs, Inc.) — archiviazione dei dati inviati tramite il form di contatto.
- OpenAI(OpenAI, L.L.C.) — elaborazione dei messaggi inviati all'assistente AI per generare le risposte.
- Fornitore di hosting — erogazione e distribuzione del sito.
Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea, adottando garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e, per i dati di contatto commerciale, fino a revoca del consenso. La conversazione con l'assistente AI è salvata localmente nel tuo browser e puoi cancellarla svuotando i dati del sito.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, oltre a revocare i consensi prestati, scrivendo a info@sustainstudio.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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